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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Ehren-Kodex

Der Wille des Tieres ist oberstes Gebot. Ich werde das Tier nie gegen seinen Willen behandeln. Zeigt das Tier abwehrende Reaktionen und Zeichen behalte ich mir vor eine bereits begonnene Behandlung abzubrechen. 
Gemachte Angaben zu Tier und Tierbesitzer/-Betreuer werden vertraulich behandelt. 


Termine und Behandlungen

Termine sind ausschliesslich nach Vereinbarung möglich.

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, melden Sie dies bitte mindestens 24h vorher.

Um Komplikationen zu vermeiden werden trächtige Tiere und Tiere mit einer akuten Erkrankung oder schweren psychischen Störungen nicht behandelt.

Ist das Vertrauensverhältnis zwischen Auftraggeber u./o. Tier und mir nicht gegeben, behalte ich mir vor eine Behandlung abzubrechen oder gar einen Auftrag abzulehnen. 


Bezahlung


Für Behandlungen und alle anderen Leistungen vor Ort gilt Barzahlung.
Für Tier-Kommunikationen sowie weitere Leistungen wird Ihnen eine Rechnung per Post oder Email zugestellt. 
Die Zahlungsfrist dafür beträgt 30 Tage. Wird diese Frist nicht eingehalten, wird eine Bearbeitungsgebühr von SFr. 15.-- pro Mahnung erhoben. 
Weitere rechtliche Schritte bleiben zudem vorbehalten.


Garantie und Haftung

Ich werde mich bemühen Ihnen die bestmögliche Hilfe zukommen zu lassen! Da ich aber mit Lebewesen arbeite, kann ich keine Garantie auf eine erfolgreiche Problemlösung gewähren. 

Ich stelle keine medizinischen Diagnosen. Eine Konsultation eines Tierarztes oder einer entsprechenden Fachperson ist in jedem Fall anzuraten. Ich empfehle Ihnen tierärztliche Anweisungen einzuhalten.